Aviso de Privacidad

I.- DATOS DE QUIEN RECABA Y TRATA LOS DATOS PERSONALES

SUMA FINANCIERA DEL PACÍFICO S.A. DE C.V. SOFOM ENR, que en lo sucesivo y para todos los efectos del presente Aviso de Privacidad se denominará “SUMA FINANCIERA”.

 

El domicilio de SUMA FINANCIERA es Nelson y Cuauhtémoc S/N, Colonia Centro, C.P. 81000, Guasave, Sinaloa.                                                                                                                                                                Horarios de oficina: Lunes a Viernes 8:00 a 13:00 hrs. y de15:00 a 18:00 hrs.
Teléfono: (687) 872 8111 y (687) 872 1196                                                                                                                           Correo electrónico: jcervantes@sumafinanciera.mx
Página WEB: https://www.sumafinanciera.mx/

II.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

“SUMA FINANCIERA” recaba de manera lícita, sus datos personales los cuales serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

1.- Integrar el expediente para las actividades financieras de comercialización, asesoramiento, servicios y asistencia técnica para la celebración y cumplimiento del debido análisis y autorización del crédito que, usted, como Titular de los Datos Personales ha acudido a solicitarnos, ya sea para ser otorgado directa o indirectamente por “SUMA FINANCIERA” o por cualquier otra institución pública o privada, por conducto o mediante gestión de “SUMA FINANCIERA”.

2.- Registro de sus datos con los sistemas de acreditados de “SUMA FINANCIERA”, para actividades administrativas.

3.- Realizar procesos de verificación relacionados con la solicitud de crédito, lo cual incluye:

a) Realizar consultas a sociedades de información crediticia para conocer el historial crediticio del Titular de los Datos Personales;

b) Realizar estudios socioeconómicos a fin de determinar sus condiciones personales, económicas, y laborales;

c) Verificación de referencias personales, comerciales, laborales o de cualquier otra naturaleza para fines de identificación, localización y complementación del análisis de crédito y su administración; y

d) Realizar precalificaciones ante instituciones públicas.

4.- Enviar todos los puntos anteriormente mencionados a la banca de desarrollo y/u otras instituciones públicas o privadas que otorguen créditos o actúen como proveedores de fondos para el otorgamiento de crédito, a fin de que dé su visto bueno o autorización de su crédito, o para la guarda y custodia de los archivos o expedientes que contengan datos personales;

5.- Enviar estados de cuenta, publicidad de productos y/o servicios que otorga o pudiese otorgar “SUMA FINANCIERA”, y en general, cualquier comunicación con información importante que “SUMA FINANCIERA” deba o considere necesario hacer de su conocimiento. Estos envíos pueden realizarse por medio de correo postal, mensajería privada, correo electrónico, telefónico o cualquier otro medio de comunicación disponible con o sin acuse de recibo.

6.- Transferir sus datos personales a las personas físicas y/o morales nacionales y/o internacionales, públicas o privadas, involucradas en el proceso de análisis, otorgamiento, contratación, formalización, registro, cobranza, administración, guarda y custodia de expedientes, aseguramiento, historial crediticio, entre otros, de créditos o en relación con los mismos, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa a autoridades e instituciones del sistema financiero, compañías de seguros, fedatarios públicos, prestadores de servicios, calificadoras de riesgo, auditores, empresas de guarda y custodia, sociedades de información crediticia, entre otros;

7.- En el caso de proveedores de bienes o prestadores de servicios, para establecer y mantener una relación comercial que permita entre otros, el suministro, distribución, pago y documentación por los bienes y servicios adquiridos por “SUMA FINANCIERA”.

III.- INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

1.- Datos personales que recabamos de forma directa: Cuando el Titular de los Datos Personales nos los proporciona de manera directa o hace llegar a través de nuestros empleados, representantes o terceros que gestionan la entrega de documentos que contienen datos personales para cualquiera de los fines señalados en el punto II del presente Aviso de Privacidad. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

  1. a) Datos personales generales: Nombre, domicilio, correo electrónico; Edad y fecha de nacimiento; Número telefónico, fijo o celular; Firma o rúbrica; Registro Federal de Contribuyentes; Clave Única de Registro de Población; número de cuentas bancarias; información de activos; declaraciones de impuestos.

    b) Datos personales sensibles: Lugar de nacimiento; Nacionalidad; Género; Estado civil; Grado de estudios y, en su caso, documentación que lo acredite; Referencias personales; Datos contenidos en la credencial para votar con fotografía expedida por el Instituto Federal Electoral; Historial y/o antecedentes de comportamiento crediticio.

  2. c) Información Patrimonial: Número de serie de la FIEL (Firma Electrónica Avanzada); Actividad económica; Estados Financieros; Banco, número de cuenta bancaria y CLABE; Información de Buro de Crédito; Imágenes (fotográficas, digitales, etc.) del solicitante, su vivienda y lugar de trabajo para efectos del análisis de crédito; en su caso; Información personal o de algún familiar de hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad (cónyuge, padre, madre, hijos, hermanos, abuelos, tíos, primos, cuñados, suegros, yernos, etc.), que desempeñe o haya desempeñado funciones públicas destacadas en el Territorio Nacional o en el Extranjero (incluyendo puestos en Gobiernos Federales, Estatales, Municipales, funciones gubernamentales o judiciales, en partidos políticos, militares de alta jerarquía, altos ejecutivos de empresas estatales, etc.), incluyendo Candidaturas a puestos de elección popular en los tres niveles de Gobierno, siendo esta información relativa a su calidad como Persona Políticamente Expuesta, en su caso.

2.- Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea: ◊ Nombre, correo electrónico;◊ Número Telefónico fijo o celular.

3.- Datos personales que recabamos a través de otras fuentes: Podemos obtener información de usted de otras fuentes públicas permitidas por la ley, tales como internet, los directorios telefónicos o laborales, información en los registros públicos de la propiedad o sus equivalentes en las entidades federativas, así como proveniente de instituciones públicas. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: ◊Nombre; ◊Domicilio particular o laboral; ◊ Número de teléfono fijo; ◊ Número de teléfono móvil; ◊ Correo electrónico; ◊ Información patrimonial.

IV.- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La confidencialidad de los Datos personales generales y sensibles está garantizada y protegida por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos, garantizando su confidencialidad, todo esto para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre y el Titular de los Datos.

“SUMA FINANCIERA” requiere que manifieste de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales generales y sensibles en el presente Aviso de Privacidad.

V.- LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

“SUMA FINANCIERA” garantiza que el uso o divulgación de los Datos Personales proporcionados por el Titular de los Datos Personales no serán usados para fines distintos de los señalados en el presente Aviso de Privacidad. Sin embargo, con el propósito de limitar el uso o divulgación de los datos personales, el Titular de los Datos Personales podrá solicitarlo por escrito en formato libre en el que manifieste que ese es su deseo, especificando cuáles de ellos serán afectos a dicha limitación en uso o divulgación. Dicho escrito podrá ser entregado a “SUMA FINANCIERA” mediante:

1. – Entrega personal: En las oficinas de “SUMA FINANCIERA” en el domicilio y horarios señalados en el punto I del presente Aviso de Privacidad;

2. – Correo Postal: Enviando carta petición por correo postal al domicilio y en horarios ya señalados en el inciso anterior; y

  1. – Correo Electrónico a la siguiente dirección: jcervantes@sumafinanciera.mx

Adicionalmente, el Titular de los Datos Personales podrá registrarse en el Registro Público de Usuarios que no desean información publicitaria de productos y servicios financieros “REUS”, haciéndolo a través del portal de Condusef https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp

VI.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO

El Titular de los Datos Personales tiene reconocidos y podrá realizar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, o bien, revocar su consentimiento si es que este fue otorgado de manera previa frente a “SUMA FINANCIERA”, mediante:

1.- La presentación de una solicitud por escrito con firma autógrafa en las oficinas de “SUMA FINANCIERA” en la que señale la información mínima necesaria a efecto de que sus datos puedan ser buscados y encontrados en los archivos y expedientes en posesión de “SUMA FINANCIERA” y con lo cual se pueda identificar plenamente al solicitante con el Titular de dichos Datos Personales. Dicha solicitud deberá señalar de forma específica y clara cuales de sus datos personales en posesión de “SUMA FINANCIERA” desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse, o bien, revocar su consentimiento y los motivos para hacerlo.

A Dicha solicitud ya sea en escrito libre se debe adjuntar:

Copia de la Credencial para votar con fotografía expedida por el Instituto Nacional Electoral del Titular de los Datos Personales.

  1. – En el caso de que la solicitud se presente por medio de un Representante Legal se deberá adjuntar a la solicitud:
  2. a) Copia del poder especial otorgado por el Titular de los Derechos ARCO ante Notario Público, para cotejo, exhibir el original para cotejo;
  3. b) Entregar copia de la credencial para votar con fotografía expedida por el Instituto Nacional Electoral del Titular de los Datos Personales y del Representante Legal, y exhibir las originales para su cotejo;
  4. c) Entregar la solicitud en el Formulario “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”, debidamente requisitada y rubricada por el Representante Legal, en su caso,  carta libre en la que se formule la solicitud cumpliendo con los requisitos señalados en este Aviso de Privacidad firmada por el Titular de los Datos Personales o el Representante Legal, en su caso.

    “SUMA FINANCIERA” comunicará mediante correo electrónico, correo postal o de forma personal, en un periodo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que fue recibida la petición, la respuesta al Titular de los Datos Personales; y surtiendo efectos dicha solicitud en un término de 15 días hábiles siguientes a la comunicación. Pudiéndose ampliar los plazos anteriormente señalados una sola vez por un período igual.

    – PROCEDIMIENTOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

En todo momento, el Titular de los Datos Personales podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de estos siguiendo el procedimiento el numeral VI.

VIII.- TRANSFERENCIA DE DATOS.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas “SUMA FINANCIERA”. En ese sentido, su información puede ser compartida para el caso de cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes y organismos relacionados con los créditos que otorgamos, incluyendo sin limitar Sociedades de Información Crediticia, Banca de Desarrollo, Sociedad Hipotecaria Federal (SHF), organismos de vivienda (FOVISSSTE, INFONAVIT, CONAVI, etc), la Secretaria de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF), Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), registros públicos, auditores externos, calificadoras, despachos de cobranza judicial y extrajudicial, así como en cumplimiento de resoluciones emitidas por autoridades judiciales.

De igual forma, el Titular de los Datos Personales sabe, entiende y acepta que “SUMA FINANCIERA” podrá trasferir sus datos personales a un tercero, sea este o no del sistema financiero, con el propósito y como consecuencia de una transmisión, endoso, cesión, descuento o negociación total o parcial de los contratos y pagarés que documenten el crédito, aún antes de su vencimiento. En este supuesto “SUMA FINANCIERA” deberá hacer del conocimiento del tercero receptor de los datos personales el presente Aviso de Privacidad.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento.

IX.- MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

“SUMA FINANCIERA” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y por cualquier causa, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, regulatorias, jurisprudenciales y políticas internas.

Dichas modificaciones serán notificadas al Titular de los Datos Personales a través de los siguientes medios:

  1. A través de los Estados de Cuenta enviados a cada uno de los acreditados de “SUMA FINANCIERA”.
  2. A través de correo electrónico;
  3. Mediante correo postal;
  4. Aviso publicado en un diario de circulación local, regional, o nacional.;
  5. A través de la página web de “SUMA FINANCIERA” y
  6. Mediante publicación visible en nuestras oficinas.

XI.- USO DE COOKIES Y WEB BEACONS PARA OBTENER DATOS PERSONALES.

Le informamos que “SUMA FINANCIERA” no utiliza cookies o web beacons para obtener datos personales, por lo tanto, no existe transferencia o tratamiento de datos personales por este medio.

XII.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

El Titular de los Datos Personales, entiende y acepta que “SUMA FINANCIERA” mantendrá en su posesión la documentación e información relativa a sus datos personales mientras se encuentre en proceso de análisis y/o aprobación de su solicitud de crédito, subsista una relación jurídica con el Titular de los Datos Personales o mientras se ubique dentro de los términos que las distintas Leyes aplicables lo señalen. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que establezca lo contrario, “SUMA FINANCIERA” deberá proceder a la cancelación de los datos en su posesión previo bloqueo de estos, para su posterior supresión.

XII.- PROTECCIÓN DE DERECHOS.

El Titular de los Datos personales podrá promover procedimiento de protección de derecho de datos personales cuando consideres que han sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Datos Personales (INAI) con domicilio en Av. Insurgentes Sur #3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Distrito Federal; Teléfono 800 835-4324) en horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 15:00 horas.

Para más información visite la página www.inai.org.mx.

XIV.- COSTOS DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

“SUMA FINANCIERA” hace del conocimiento del Titular de los Datos Personales que todos los procedimientos señalados en el presente Aviso de Privacidad son gratuitos.

XV.- ACEPTACIÓN

Manifiesto que he leído íntegramente el presente Aviso de Privacidad, que reconozco, entiendo y acepto los alcances del mismo, por lo que expreso mi más entera conformidad y aceptación con la transferencia, el tratamiento y el uso que de mis datos personales hace o pueda hacer SUMA FINANCIERA DEL PACÍFICO S.A. DE C.V. SOFOM ENR, incluyendo aquellos considerados como datos personales sensibles, conforme al presente Aviso de Privacidad.

Manifiesto que libremente he proporcionado a “SUMA FINANCIERA” información relativa a las personas que he señalado en mi solicitud de crédito, o en otros documentos, como referencias personales, comerciales y/o laborales y soy consciente y acepto que dichas personas eventualmente podrán ser contactadas por “SUMA FINANCIERA” a fin de realizar las verificaciones que considere necesarias respecto de la solicitud de crédito que yo mismo he formulado a “SUMA FINANCIERA”.